Nos trois packs d'annonces téléphoniques
Choisissez l’annonce qui vous convient parmi trois packs de service – nous réalisons votre commande avec ponctualité, professionnalisme et accompagnement de A à Z. Quel que soit le service que vous choisissez, nous vous inspirerons!
Silber
Gold
Platin
Promi
Choses à savoir | FAQ
Vous avez des questions sur l’utilisation des annonces téléphoniques professionnelles et sur les éléments à prendre en compte lors de la planification? Vous trouverez ici de nombreuses réponses aux questions fréquemment posées.
La qualité des installations téléphoniques est conditionnée par leur bonne utilisation. L’important est non seulement ce que contient l’annonce, mais aussi comment elle est dite et qui parle au bout du fil – nous pouvons vous aider, car nous savons ce à quoi il faut veiller. Sur le plan financier également, une externalisation de la production s’avère payante: grâce à des processus bien huilés, nous obtenons rapidement des résultats professionnels – et pouvons proposer des prix intéressants.
Nous disposons du plus grand pool de locuteurs suisses, d’un studio doté d’équipements de pointe, de collaborateurs hautement qualifiés – et d’une motivation maximale pour vous fournir le meilleur résultat possible. Ainsi, Digitage est depuis de nombreuses années partenaire premium de Swisscom. Ceci illustre notre exigence de leader sur le marché suisse.
Nous faisons preuve d’une écoute attentive de vos souhaits et de vos besoins. De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez être présent dans notre studio lors de la production. Ceci vous permet, même au dernier moment, d’influencer encore le résultat – et de vous assurer que vos annonces téléphoniques sont réalisées selon vos souhaits.
Pour la musique, nous vous aidons volontiers également – et agrémentons vos annonces téléphoniques d’un fond sonore adéquat.
Nous travaillons le plus souvent pour des entreprises qui ont réactualisé leurs annonces téléphoniques et souhaitent dorénavant optimiser leur utilisation. En principe, toutefois, nous sommes l’interlocuteur privilégié de toutes les entreprises et personnes qui recherchent pour leur service-client une présentation professionnelle au téléphone. Nous sommes également heureux de vous aider à formuler les textes – et de réaliser avec vous des systèmes d’annonce complexes. Nous vous apportons également notre assistance dans la formulation des textes – et concrétisons ensemble avec vous des systèmes de messagerie complexes, voire des solutions de réponse vocales interactives fonctionnant comme des centres d’appel automatisés. Bien entendu, nous vous proposons aussi des solutions intégrant des files d’attente et/ou des menus vocaux avec guidage selon la langue de l’appelant.
Nous vous conseillons dans le choix de votre locutrice ou locuteur. Il peut être recommandé d’opter pour quelqu’un «d’helvétique» – pour mettre en relief l’origine de votre entreprise et éveiller un sentiment de confiance auprès de votre clientèle. Parfois, il peut s’avérer opportun d’opter pour quelqu’un dont la voix est connue du public. Cela favorise la confiance et indique à l’appelant/e qu’il/elle est à la bonne adresse. L’essentiel est toujours le professionnalisme. C’est la raison pour laquelle Digitage travaille exclusivement avec des locutrices et locuteurs qualifiés et expérimentés.
En règle générale, nous avons besoin de cinq à dix jours pour la réalisation d’annonces simples. Pour les solutions plus complexes, nous vous indiquons volontiers un délai de livraison dès que nous aurons étudié le dossier. Comme nous produisons nos enregistrements en interne, nous travaillons rapidement – vous pouvez compter sur une livraison dans les meilleurs délais.
Normalement, c’est votre installeur qui implémente les fichiers audio préparés. Si vous utilisez des répondeurs téléphoniques de table (comme par exemple ceux du leader du marché Tiptel), notre télé-implémentation entre en action. Pour les abonnements pro Combox, nous sommes également en mesure d’intégrer ou d’implémenter votre annonce téléphonique directement depuis notre studio. d’implémenter.
Oui, avec plaisir – confortablement et facilement:
- Service Argent et Pool de voix argent
- Service Or et Pool de voix or
- Service platine et voix de célébrités, avec doublage des voix de stars hollywoodiennes connues
Vers l’aperçu du service
Guter Kundenservice hat bei der Migros Priorität. Gerade wenn unsere Mitarbeiter am Telefon besetzt sind, und der automatische Beantworter zum Einsatz kommt, sind professionelle IVR’s sehr wichtig. Wir verlassen uns in diesem Bereich auf die Profis: DIGITAGE ist unser Lieferant seit 2006.
An digitage schätzen wir nebst toller Qualität, die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Bereich der professionellen Bandansagen. Die Baloise Bank SoBa ist bei Digitage Kunde seit 2008.
Unsere IVR Services werden permanent ausgebaut. Diese Dynamik erfordert äusserst kompetente und zuverlässige Partner. Mit Digitage als Partner in Sachen professionelle Sprachansagen für IVR’s blicken wir auf 15 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit zurück.
Für uns sind zwei Sachen ganz wichtig: Sympathie und Kompetenz. Unser Personal wird daher dauernd darauf hin geschult. Wenn es nicht zur Verfügung steht, setzen wir auf die Telefonansagen von Digitage.
Besten Dank für Ihre professionellen Services. Wir haben die Ansagen mit grossem Interesse angehört. Die Resultate entsprechen inhaltlich, sowie in der Umsetzung exakt unserer Vorstellung, Gratulation.
Die automatische Auskunft gewinnt täglich an Bedeutung. Ganz wichtig dabei ist die Qualität des Ansagekonzepts wie die der gesprochenen Texte. Die Zusammenarbeit mit Digitage hat sich für uns schon immer bewährt.
Ich bin total begeistert und freue mich sehr über das tolle und professionelle Ergebnis. Herzlichen Dank für Ihre super Unterstützung.
Digitage hat uns dabei unterstützt, die passendsten Ansagen für unsere Anforderungen zu finden. Vom ersten Moment an fühlt man sich gut betreut, und die Qualität der Dienstleistungen und des Produkts sind optimal.