La success-story de Digitage
et comment Digitage en est arrivé à produire des textes d’annonces professionnelles pour les entreprises.
Intervention à la télévision suisse
Le savoir-faire de Digitage pour tout ce qui a trait à la réponse téléphonique automatique a rapidement fait le bouche à oreille dans tout le pays.
En 2005, la télévision suisse a invité pour l’émission «Kassensturz» Digitage comme expert sur le thème de la «musique dans la file d’attente».
«Partenaire officiel du leader du marché depuis 1999»
Aujourd’hui, Digitage produit des annonces professionnelles pour lignes fixes et messagerie vocale ou des annonces Combox pour les plus grandes entreprises suisse de tous les secteurs: nous sommes un partenaire attitré depuis des années du leader de la branche des télécommunications – Swisscom. Toutes les annonces Swisscom ont été produites dans les studios d’enregistrement de Digitage dans la localité rurale de Gerlafingen, près de Soleure.
Notamment grâce à cette collaboration, nous avons recueilli un pool de connaissances énorme dont nous avons le plaisir de faire profiter nos clients en tant que fournisseur suisse d’annonces téléphoniques professionnelles.
Durant les dix-huit années depuis la création de Digitage, nous avons travaillé continuellement au développement de nouveaux produits et aux optimisations des processus de travail. Mais une chose n’a pas changé jusqu’à aujourd’hui. Notre slogan qui reste depuis l’heure de notre création:
«Nous ne nous contentons pas de vous satisfaire, nous voulons vous enthousiasmer!»
En ce sens, c’est avec plaisir que nous collaborerons avec vous.
Votre équipe Digitage
Besten Dank für Ihre professionellen Services. Wir haben die Ansagen mit grossem Interesse angehört. Die Resultate entsprechen inhaltlich, sowie in der Umsetzung exakt unserer Vorstellung, Gratulation.
Professionelle Telefonansagen in unser Sprachdialogsystem einzubinden, welche ein modernes Bild von Ypsomed abgeben und unsere Kompetenz noch unterstreichen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Die Gold-Ansagen sind die perfekte Lösung: Eine grosse Stimmenauswahl, professionelle Unterstützung und ein Top-Service. Mit digitage haben wir gute Erfahrungen gemacht.
Unsere IVR Services werden permanent ausgebaut. Diese Dynamik erfordert äusserst kompetente und zuverlässige Partner. Mit Digitage als Partner in Sachen professionelle Sprachansagen für IVR’s blicken wir auf 15 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit zurück.
Für uns sind zwei Sachen ganz wichtig: Sympathie und Kompetenz. Unser Personal wird daher dauernd darauf hin geschult. Wenn es nicht zur Verfügung steht, setzen wir auf die Telefonansagen von Digitage.
Guter Kundenservice hat bei der Migros Priorität. Gerade wenn unsere Mitarbeiter am Telefon besetzt sind, und der automatische Beantworter zum Einsatz kommt, sind professionelle IVR’s sehr wichtig. Wir verlassen uns in diesem Bereich auf die Profis: DIGITAGE ist unser Lieferant seit 2006.
Die automatische Auskunft gewinnt täglich an Bedeutung. Ganz wichtig dabei ist die Qualität des Ansagekonzepts wie die der gesprochenen Texte. Die Zusammenarbeit mit Digitage hat sich für uns schon immer bewährt.
Der telefonische Kundenkontakt wird im modernen Banking immer wichtiger – er ist eine Visitenkarte des Unternehmens. Deshalb hat sich Valiant für ihre neuen Ansagetexte von Digitage unterstützen lassen. Zu Recht, wie unsere Erfahrungen zeigen: Die Texte klingen so, wie wir uns das vorgestellt haben – sehr gut!
An digitage schätzen wir nebst toller Qualität, die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Bereich der professionellen Bandansagen. Die Baloise Bank SoBa ist bei Digitage Kunde seit 2008.
